রেফারেন্স

6066 এর আইনি নির্দেশিকা আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে আমরা স্বচ্ছ। এখানে আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা কাজ করি, আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি এবং আমাদের সাথে খেলার সময় আপনার…

বয়স ও যোগ্যতা নিয়মপেমেন্ট ও তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট দায়িত্বযোগাযোগ ও সহায়তা
6066 6066 এর আইনি নির্দেশিকা আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য
সাহায্য পান

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। আমাদের দল মোবাইল চ্যাট, ইমেইল এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে সাহায্য দেয়। আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। চ্যাট উইন্ডো নিচের ডানদিকে সবসময় খোলা থাকে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান এবং আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। বিস্তারিত সমস্যার জন্য এটি সেরা উপায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খুলুন, সেটিংসে গিয়ে সাহায্য বিকল্প দেখুন। সেখান থেকে আমাদের সম্পূর্ণ যোগাযোগ তথ্য পাবেন।

আপনার ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট সংখ্যা এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো…

এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি

আপনার সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভারে আপনার ডেটা নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুমতি ছাড়া কেউ অ্যাক্সেস…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি দ্রুত লগইন করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে পারি। এটি আপনার মোবাইল অ্যাপ এবং…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ডেটা মুছতে…

bKash, Nagad, Rocket তথ্য

আপনার মোবাইল পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি প্রদানকারীর নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে যায়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য…

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা পরিবর্তন করতে আমাদের সাপোর্ট দলে অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা সাধারণত ৭ দিনের…

আইনি এবং নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয়গুলি কভার করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

না, 6066 এ প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। আপনার একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলবেন না।

আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং নিরাপত্তার জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্ট প্রকৃত ব্যক্তির এবং জমা-উত্তোলন নিরাপদ। ডকুমেন্ট আপলোড করলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং বন্ধ করার পরও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু সময় ধরে রাখতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছতে বা অ্যাক্সেস করতে বলতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সেগুলি সঠিক তা নিশ্চিত করতে পারেন। যদি কোনো তথ্য ভুল হয় তবে সাপোর্টের মাধ্যমে এটি পরিবর্তন করতে বলুন।

হ্যাঁ, আপনার মোবাইল পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং প্রতিটি লেনদেনে সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপদ সিস্টেমের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পিন বা গোপনীয় কোড কখনো সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা মুছতে বলতে পারেন। সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। বন্ধ করার আগে আপনার সমস্ত অর্থ উত্তোলন নিশ্চিত করুন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা ভাগ করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য পেমেন্ট প্রদানকারী এবং অনুমোদনকৃত সংস্থাগুলির সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়।